Wasserschäden sind nicht immer offensichtlich. Gerade in Sanitärräumen können Wasserschäden hinter den Fliesen entstehen, ohne das es augenscheinlich auffällt. Wasserschäden können über Jahre unentdeckt bleiben. Beobachten Sie Ihren Wasserverbrauch auf der Wasserrechnung und  ziehen Sie einen Fachmann zu rate.

1. Erst-/Sofortmaßnahmen

– falls erforderlich –

Beispielsweise Wasser absaugen, Stromversorgung unterbrechen, Trocknungsgeräte aufbauen, Möbel und E-Geräte auslagern, Bodenbeläge und Tapeten entfernen. Bringen Sie das Inventar, welches in den geschädigten Bereichen Ihres Objekts befinden in einen trockenen Bereich. Stellen Sie Objekte, wenn nötig, auf Stelzen (Kunststoff-, Styroporplatten oder Betonklötze) über den Wasserspiegel. Achten Sie bitte darauf das die Materialien kein Wasser ziehen. Rote Ziegel oder Holzklötze sind nicht dazu geeignet da sie über Ihre Kapillare Wasser ziehen!

2. Leckageortung / Reparatur

Durchführung der Leckageortung und Wasserzufuhr schließen, bspw. den Hauptwasserhahn sperren.

3. Dokumentieren Sie den Wasserschaden bestmöglich!
Dokumentieren Sie den Schaden so genau wie möglich. Nutzen Sie nicht nur Fotos, sondern auch Videos dazu, dass Außenstehende sich ein ausreichendes Bild machen können. Achten Sie darauf alle betroffenen Bereiche zu dokumentieren. 

4. Melden Sie den Wasserschaden Ihrer Versicherung!
Kontaktieren Sie Ihre Versicherung und melden Sie den Schaden. Wenn der Schaden versichert ist, erhalten Sie je nach Größe und Umfang entweder direkt eine Freigabe zur Reparatur oder zunächst sachkundig geprüft. Achten Sie auf die Schadensminimierungpflicht. Das bedeutet für Sie, dass akute Schäden direkt behoben werden sollten, bevor das Maß an Folgeschäden steigt. Zügig kann man zur Erstmaßnahme einen Bautrockner aufstellen. 

5. Melden Sie sich bei uns, wir leiten die Trocknung ein.

Wir beraten Sie, messen Ihre Materialfeuchte und erstellen Ihnen ein Angebot und liefern die Geräte. Bei der Lieferung übernehmen wir die Montage und Sie erhalten eine Einweisung. Bei der Abholung erhalten Sie die Dokumentation der Messwerte.